Verzending

Hoeveel kost de verzending?

De verzendkosten bedragen een vast bedrag van 5,90€.

Bij bestellingen boven de € 60,00 verzenden wij uw bestelling geheel gratis.

Hoe lang duurt de verzending?

We weten hoe belangrijk snelle en veilige leveringen zijn. Daarom wordt uw bestelling zorgvuldig verpakt en verzekerd binnen Duitsland, zodat deze veilig aankomt. De levertijd bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen , zodat u uw gewenste producten snel in huis heeft.

Welk bedrijf verzorgt de verzending?

Wij verzenden met DHL.

Is de verzending verzekerd?

Ja, al onze zendingen zijn 100% verzekerd.

Waar wordt het naartoe verzonden?

Momenteel verzenden wij naar Duitsland.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

We sturen je trackinginformatie per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Je ontvangt het trackingnummer doorgaans één dag nadat we je bestelling hebben verzonden.

Volgorde

Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, een bestelling, of een deel daarvan, te allen tijde na ontvangst van de bestelling te accepteren of te weigeren, zelfs nadat de klant een orderbevestiging heeft ontvangen of nadat de creditcard is geautoriseerd. Indien de creditcard reeds is geautoriseerd voor de aankoop en de bestelling wordt geannuleerd, wordt het bedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

>> Houd er rekening mee dat bestellingen die al zijn ingepakt of verzonden, niet kunnen worden geannuleerd.

Kan ik mijn afleveradres wijzigen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?

Houd er rekening mee dat uw verzendadres niet kan worden gewijzigd nadat de bestelling is verwerkt of verzonden. Wijzig uw verzendadres naar uw thuisadres in plaats van uw werkadres, aangezien we niet weten hoe lang de douane het pakket in de bestemming zal bewaren.

Hoe veilig is mijn online bestelling?

Wanneer u online winkelt met uw creditcard, worden al uw gegevens ingevoerd op een beveiligde SSL-website. Uw gegevens worden vervolgens SSL-gecodeerd en rechtstreeks naar het netwerk van onze creditcardprovider verzonden, waar uw kaart en transactie worden geautoriseerd en goedgekeurd. Uw creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.

Heb ik een account nodig om te bestellen?

Nee, je kunt ook als gast bestellen. Maar een account bij ons heeft wel een aantal voordelen:

Snel afrekenproces

U kunt eenvoudig uw bestelstatus en bestelgeschiedenis bekijken

U ontvangt updates over onze nieuwe releases en speciale aanbiedingen

opbrengst

Kan ik mijn artikelen retourneren?

Ja. We bieden een retourbeleid van 14 dagen. Na ontvangst van de goederen kunt u deze binnen 14 dagen eenvoudig retourneren.

Mijn artikel is defect, wat nu?

Indien u gebreken in de kwaliteit van het product constateert, heeft u de mogelijkheid het artikel binnen 14 dagen aan ons te retourneren.

Wie draagt de retourkosten?

De retourkosten zijn in de regel voor rekening van de koper, tenzij het artikel defect is of het gevolg is van een productiefout.

betaling

Welke betalingsmogelijkheden heb ik?

Bij ons kunt u betalen met alle gangbare betaalmethoden, zoals PayPal & Klarna of creditcard.

Is mijn betaling veilig?

Ja, wij werken uitsluitend samen met bekende en vertrouwde betalingsaanbieders.

Heeft u nog vragen?

Onze bestsellers

1 4
Alles bekijken